由中國(guó)商業(yè)聯(lián)合會(huì)、《中國(guó)企業(yè)報(bào)》社和全國(guó)商品售后服務(wù)評(píng)價(jià)委員會(huì)聯(lián)合舉辦的“第四屆全國(guó)售后服務(wù)評(píng)價(jià)”活動(dòng)揭曉，并于7月4日在北京舉行電視頒獎(jiǎng)晚會(huì)。會(huì)上，中聯(lián)重科、海爾集團(tuán)、美的微波電器3家企業(yè)榮獲“全國(guó)售后服務(wù)功勛企業(yè)”獎(jiǎng)。在中國(guó)工程機(jī)械行業(yè)中，中聯(lián)重科是唯一獲此殊榮的企業(yè)。與此同時(shí)，中聯(lián)重科還被評(píng)為“全國(guó)售后服務(wù)十佳單位”、“全國(guó)售后服務(wù)特殊貢獻(xiàn)單位”，中聯(lián)重科高級(jí)總裁、混凝土機(jī)械公司總經(jīng)理張建國(guó)榮獲“全國(guó)售后服務(wù)特殊貢獻(xiàn)人物”稱號(hào)。

    本次活動(dòng)頒發(fā)的各大獎(jiǎng)項(xiàng)，由主辦方嚴(yán)格按照由國(guó)家商務(wù)部頒布的我國(guó)第一部售后服務(wù)評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)——中華人民共和國(guó)國(guó)內(nèi)貿(mào)易標(biāo)準(zhǔn)《商品售后服務(wù)評(píng)價(jià)體系》綜合評(píng)定。

    作為中國(guó)工程機(jī)械行業(yè)的領(lǐng)軍企業(yè)，中聯(lián)重科在長(zhǎng)期服務(wù)客戶的過程中，不斷在服務(wù)模式、管理理念、流程標(biāo)準(zhǔn)上探索創(chuàng)新，完善服務(wù)體系建設(shè)，優(yōu)化服務(wù)信息平臺(tái)，提高服務(wù)效率，致力于為客戶提供標(biāo)準(zhǔn)化、專業(yè)化、多元化、差異化的一站式整體服務(wù)。售后服務(wù)資金投入比例也正逐年加大。在受到廣大客戶贊揚(yáng)的同時(shí)，也多次得到了國(guó)家、行業(yè)協(xié)會(huì)及相關(guān)機(jī)構(gòu)的高度肯定。